Новый телефон доверия появился в Казахстане

Единый телефон доверия по вопросам семьи, женщин и защиты прав детей появится в Казахстане.

Проблемы бытового насилия и буллинга среди детей и подростков обсудили на совещании под руководством заместителя премьер-министра Тамары Дуйсеновой.

Ранее Касым-Жомарт Токаев в Послании народу Казахстана поставил задачу организовать единый телефон доверия и разработать действенную программу помощи жертвам насилия и буллинга.

"Во исполнение данного поручения казахстанцы, ставшие жертвами бытового насилия и буллинга, уже с 16 октября смогут круглосуточно обращаться в единый государственный контакт-центр 111. Звонок будет бесплатным для городских номеров и сотовых операторов связи. Необходимая помощь гражданам будет предоставляться также через текстовые диалоги. Для оказания помощи казахстанцам, находящимся в сложной ситуации, привлечены квалифицированные психологи и юристы", - говорится в сообщении.

Единый телефон доверия вносится в перечень государственных экстренных служб наравне с номерами: 101, 102, 103. Это позволит оперативно помогать гражданам, предотвращая возможные правонарушения и преступления.

Как отметила вице-премьер, на контакт-центр возложена большая ответственность.