В социальных сетях обсуждают возможный сбой в работе приложения eGov Mobile после публикации блогера Шерхана Кайратулы. По его словам, после авторизации он неожиданно получил доступ не к своему, а к чужому личному кабинету.
Как рассказал блогер, он вошел в приложение с помощью QR-кода, однако вместо собственного профиля открылся аккаунт пользователя по имени Балхан Аскар. В разделе истории услуг он увидел сведения о действиях, которых никогда не совершал: оформлении медицинских услуг, оплате государственной услуги и отказе от получения банковского кредита.
«Это оказался совершенно чужой аккаунт. Возникает вопрос: как такое вообще возможно? Неужели система безопасности не защищает персональные данные пользователей?» — написал Шерхан Кайратулы.
После публикации представители eGov Mobile оперативно отреагировали на ситуацию. В официальном комментарии они сообщили, что уже связались с автором поста через личные сообщения и передали информацию профильным специалистам для проверки. После завершения проверки пользователю пообещали предоставить обратную связь.
Под публикацией многие пользователи сообщили, что сталкивались с похожими случаями. Некоторые рассказали, что после входа в приложение также видели чужие данные и сразу выходили из аккаунта.
«У меня тоже однажды открылся чужой кабинет. Я сразу вышел, после этого проблема больше не повторялась», — написал один из комментаторов.
Другие пользователи вспомнили, что однажды в их личном кабинете неожиданно появились дети незнакомого человека. По их словам, сначала они восприняли это как ошибку и даже пошутили, что «внезапно стали многодетной семьей», однако позже поняли, что речь идет о серьезном сбое.
USD